Эволюция подписочной эры: зачем Мы платим за контент?
Часть 1: Зачем?
Думая о наших ежемесячных трат, становится ясно, что мы готовы раскошелиться ради фильмов, музыки, информативных рассылок или даже блогеров. Но что заставило нас начать платить за то, что когда-то было "бесплатно"? Подписки, словно вирус, проникли в каждую область нашей жизни: стриминговые сервисы, платформы с доставкой продуктов, приложения, фонды и спонсирование творчества ✍️.
По отчёту Центра стратегических разработок и АНО «Диалог», в России только в 2022 году доходы от подписок на различные виды контента достигли 180 млрд рублей. И это не случайно, ведь 24,9 млн россиян теперь владеют цифровыми подписками. Но почему этот формат завоевал разные сферы и готовы ли мы платить за такие услуги? Давайте в этом разберемся.
Первые шаги
В 2013 году впервые появился Patreon - платформа, предоставляющая возможность подписчикам платить создателям контента за эксклюзивные материалы. И вот это был начальный выстрел для новой эры - эры платных подписок. Теперь авторы начали получать доход от своих увлечений, а аудитория стала осознавать, что за эксклюзивный контент придется расплачиваться.
В России этот формат также нашел свою популярность. Экосистема "Яндекса" начала подписку на свои сервисы в 2018 году, затем в 2019 году Mail.ru Group запустила Combo, а в 2020 году банковские гиганты присоединились к этому движению - "Сбербанк" представил СберПрайм, а "Тинькофф" запустил Tinkoff Pro. И 2022 год стал ключевым для блогеров: с блокировкой Patreon и монетизации на YouTube, они активно перешли на платные платформы, такие как lava.top и Boosty.
В тени инноваций
Сегодня подписочная модель распространяется и на офлайн: аренда машин, услуги психологов, образование - везде можно встретить эту модель. Виртуальная реальность и разнообразные платформы для обмена контентом лишь усиливают эту эволюцию.
И так, мы пересекли черту, за которой подписка - это не просто новшество, а осознанный выбор в мире бесконечного контента. Чем же обусловлена такая готовность платить?
Часть 2: Волшебство экосистем
Мир экосистем
Современные компании из разных отраслей — ритейла, телекоммуникаций, банков — строят сложные экосистемы. А почему? Экосистемы стали наиболее эффективной бизнес-моделью. Они создаются через развитие собственных сервисов или партнерств с другими компаниями. Пример? МегаФон включил в свою экосистему книги (совместно с Литрес), кино (совместно со START), игры (совместно с Bemobi и Gameloft) и музыку (совместно со Звуком).
✨ Суть экосистем ✨
Суть экосистем заключается в объединении разнообразных сервисов воедино. Важные элементы — единый аккаунт, мультисервисные подписки и лояльность. Эти экосистемы предоставляют бонусы и возможности, которые недоступны в других местах. Например, вы экономите на бонусах и кешбэке внутри экосистемы.
Рост экосистем
В 2022 году число пользователей экосистемы выросло на 36% — до 42,45 миллиона человек. В среднем, каждый пользователь использует 1,5 подписки, а не 1,1, как в 2021 году. Экосистемы приобретают все больше популярности, а партнерства и сотрудничество внутри них — новую ступень развития.
Экосистемы контента
Экосистемный тренд также влияет на платформы монетизации контента. На примере lava.top, авторы получили возможность создавать многоуровневые подписки с разнообразным контентом. Важно понимать, что больше возможностей на одной платформе делает переход на другую менее желательным.
Причины платить за подписки
1. Удобство использования
Подписка предоставляет мгновенный доступ к нужному контенту. Экономия времени и ресурсов — ключевое преимущество. Пример на lava.top — многоуровневые подписки, позволяющие выбирать интересующий контент.
2. Доступная стоимость
Платить небольшую сумму ежемесячно проще, чем одноразово заплатить большую сумму. Временные акции, бесплатные пробные периоды — это понижает барьер для пробной покупки и создает лояльность.
Часть 3: Секреты привлекательности подписок✨
Контент королем
Когда мы говорим о платных сервисах, мы подразумеваем надежные источники информации. Важно отметить, что оплата придает контенту дополнительную ценность. Качественный и лицензионный контент оказывает большее влияние. Даже если интерес к подписке ослабевает, человек, скорее всего, будет использовать её для оправдания своих затрат. Это известно как "ошибка невозвратных затрат".
Сообщество и поддержка
Люди обожают принадлежать к закрытым сообществам. Здесь они могут общаться с единомышленниками, получать уникальные привилегии и опыт. Прекрасный пример — Telegram Premium. Эта подписка предоставляет премиум стикеры, уникальные значки профиля, расшифровку голосовых сообщений и другие бонусы. Подписчики финансово поддерживают любимых блогеров и создателей, выражая им благодарность и стимулируя новый контент.
Эксклюзивный опыт и информация
Сюда можно отнести ограниченные посты блогеров, дополнительные материалы, экспертные мнения, курсы, чек-листы и даже участие в голосованиях за будущий контент. Люди готовы платить за новый опыт, уникальную информацию и шанс повлиять на будущий контент.
Ранний доступ и бонусы
Многие готовы платить за контент, если это дает ранний доступ. Подписки на книги, игры и тексты писателей — всё это подтверждение. Дополнительные бонусы тоже играют роль. Эксклюзивные скидки, кешбэк в экосистемах и бесплатные услуги делают подписку ещё более привлекательной. Например, в Tinkoff Pro даже мобильная связь включена.
Общение с авторами
Доступ к авторам — важное преимущество. Это может быть личный чат, ответы на вопросы, благодарности в видео и общение в Discord. Подписки предоставляют пользователю качество, уверенность, выбор, бонусы и удобство. Именно поэтому они стали настолько популярными в онлайн и офлайн-мире.
Так что давайте подведем итог: подписочная модель — это гарантия качества, выбора и преимуществ, которые привлекают нас и делают нашу жизнь более насыщенной и удобной. Согласитесь, это действительно волшебство, которое переформатировало наше понимание контента и его ценности.